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培训是一个严谨的流程(拓思教练)  

2010-09-26 21:40:13|  分类: 修炼者言 |  标签: |举报 |字号 订阅

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 【团队教练专家—拓思教练与顾问机构:www.enrichment.org.cn ,首席教练:吴咏怡,策划执行:金伯扬】

文/张京  赛格教育瑞安分公司经理

培训是一个严谨的流程(拓思教练) - 拓思教练 - 中国企业家的教练案例

 

《性格与营销》瑞安首期班于2010年9月4-5号顺利开班,在整个项目运作的过程中,感受到拓思团队的专业、敬业,感受到培训是一个严谨的流程,同时也真正感受到一个创造环境的人的能量和智慧,她就是教练技术的导师——吴咏怡。

 

你的焦点在哪里?

认识吴导是在上海教练技术理论课程上,当时只是听说这是一个很厉害的女人,当年汇才导师、教练技术先行者、心理学、管理学博士等等,但真正上课之后才发现这个个子小小的女人内在的能量。

吴导的智慧蕴含在和你沟通的过程中——不带任何偏见与对错判断的倾听、精准入心的区分、加上令你无法逃避的发问和步步到位的回应……她是真正用心帮你厘清明确的目标、真正放下而去面对现实、快速调整当下的心态,从而有效的、百分百愿意拿出行动方案。这之后,她还会定期的追踪,从而做到百分百为成果负责任。在和吴导交住的过程中,她常常会问我一个问题:“你的焦点在哪里?你想要什么?你如何选择……”。

焦点在哪里,你的成果就在哪里,一次优秀的培训,一定会让学员聚焦,一个优秀的导师,有能力引导学员排除干扰,聚焦在培训最核心的主题之上。

 

课前准备:负责任的开始

所有的制造工业都会关注原材料的品质,培训行业也是一样。所以在课程之前,吴导以及她的团队会做许多课前准备工作——关注学员的职级、所从事的工作、经验年限以及他来到这次课程想解决什么问题,得到什么样的收获。

而且,她们会要求我们组织方必须对每个学员做好课前的定向,强调这也是对学员负责任。我现在认识到这是培训行业,尤其是企业培训行业必须做的,只有这样,才是真正对企业负责任,对学员负责任,对自己负责任。

常常听很多老总说到:“请神容易送神难。”这时,我想问一句:“他是真正的神吗?如果是真神,会令你痛苦地要去送出去吗?”所以,人才的选择很重要。在团队建设的过程中,我看到吴导对甄选人才的高标准和客观、严谨。一次无意听到她的团队成员自豪地对她说:“吴导,以前我一直以为我很差,总是做不到你所想要的,总是会犯错;但现在,我看到身边的同龄人,我发现自己很优秀,在您这里,我用三个月做到了别人三年才做到的!”

在和吴导的员工沟通中,听到最多的就是:你必须有结果,否则——走人,吴导的团队遵循“感性做人,理性做事”,这也让我受益非浅,我也会象吴导一样要求我的团队在入职之前必须看一部电影——《穿Prada的女人》,简单的故事情节,也许会让人认为很不近人情,不懂人性,不尽人意,但是结果却告诉了我们——“什么是企业,什么是职业,什么是事业!作为领导,你要做什么?作为下属,你应该做什么,如何选择……”

 

细节:展现严谨

与拓思团队的合作中,本着相互坦诚、信任、支持、共赢的原则,我感受到:

——每一次的合作,都会厘清双方的目标,明确双方的责任与义务;

——每一次的沟通都会有短信做确认,且会告知相关人员;

——每一次的确认,都会附有合同或邮件信函;

——每一次开班结束,都会有学员反馈统计与分析;   

——每一次项目检视和追踪完毕,紧接着都会有下一次的目标确定,下一次的重新复读和回炉,目的只有一个,“已立立人,已达达人”,支持更多的人改变;

——所有的一切,都与时间点有关,一切都是一个正常流转的程序,专注、执着,默默无闻地自己做到,从而影响到身边的人一起做到。

 

每个人都是自己的环境。我们每个人都是优秀的教育家和培训师,每天都在努力用每一句话,每一个表情,每一项行为教育和培训自己身边的每一个人如何对待我们自己。

仅仅“知道”是没有力量的,还要坚定信念并执行,说到做到。用自己的正言、正行、正思维来影响他人,用你的行动,塑造一个积极、团结、感恩、共赢的团队,这也是每一个领导者和管理者的共同目标。

培训是一个严谨的流程(拓思教练) - 拓思教练 - 中国企业家的教练案例

作者(左六)及其团队与吴导(左五)

 

感谢吴导和她的团队,感谢她们一直在用严谨的操作来完成每一次培训,她们一直在用默默的行动来支持身边每个人的改变,感谢!

 

相关阅读:教练技术助我再次创业           职业失败之二:机会可能是陷阱         领导健康加分法则      

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(本博客文章系作者原创首发,转载请注明作者及出处:http://ecoach.blog.163.com)

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