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领导力教练案例

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教练带来改变  

2011-11-17 15:05:11|  分类: 修炼者言 |  标签: |举报 |字号 订阅

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【拓思领导力机构:www.enrichment.org.cn ,官方微博:http://weibo.com/enrichmentsz

【首席教练:吴咏怡,策划执行:金伯扬】

 文/  林启宏  沃华企业发展部总监

内心的对话

企业经常面对各种冲突和挑战,有的来自外部,有的来自内部,还有的来自内心。企业团队的成员常常忽略了内心的冲突和挑战,尤其对于很有经验的企业家和职业人。

很多企业的经营团队是很有经验的团队,这些企业有在行业浸泡多年的资深专家,也有知名企业的优秀职业经理人。这些团队成员各自有各自的经验和长项,对待具体工作的思路和处理有着各自有效的经验。然而,这些团队成员常常局限在自己的经验里,过于相信自己的经验,对于其他伙伴的经验的认识和理解不到,时常产生质疑和冲突。

很多企业人陷在了自己的经验里,没有打开自己的视野,没有真正敞开心扉,关注别人,关注不同的思路和视野,也承受了没有互相了解的冲突带来不良的局面。

当接受了吴导的课程以后,这些企业经营团队成员开始认识回顾自己的内心,倾听自己内心的声音,也开始把自己内心的声音传达出去,让伙伴们知道自己内心当中更多的对话;也鼓励伙伴把自己内心的对话表达出来…呵呵,效果出来了,伙伴们开始认真分享和倾听,发现很多的争论是表面的,很多争论实际是相通的。

大家平静了,开始互相配合努力的做事情。

职场有信任也有不信任,在职场中的各种经历把很多职业人包裹起来了,既不愿意袒露自己,也不愿意深入的了解别人,在自己的“壳”做职业,而没有袒露心扉做事业,效果如何?各人自知。

真正做到坦诚,用内心的声音来化解表面的冲突,是真正的负起责任来。作为你自己,这是你的事!

向内看

遇到问题,我们常常找问题,往往都会把问题归结于外,是别人的问题。然而,在吴导的课程上,吴导告诉我们要向内看,寻找自己的盲点。

说得多么好!

不论是自己还是课堂上的同学,经常遇到问题往外看,你的问题、他的问题…就是没有提到我的问题。

即使是很有经验的业务高手!

这或许就是很多同学来上课的原因!高手不是万能的,高手也是有盲点的,来上课就是来帮助自己寻找盲点。

敢于袒露自己盲点的人就是勇敢者,比如一些勇敢的学员,经过几次课可以明显的感觉到他(她)们的进步和变化,更镇定、更从容了,能够更好的面对各种复杂的局面。在助教身上,也能看到他们从学员到助教带来的变化,更坦诚,更从容,有一份游刃有余的从容。

在吴导的一次团队教练中,我们看到了团队成员的自己认知、互相认知和集体认知。好领导、好督导、好队员,但是大家有没有真正的互相了解、互相理解、互相支持?在个人感情上,或许都是感动和感激,但是在团队效能上,大家是否真正的坦诚和担当?

首先,不是去看别人的问题,而是回到自己的内心,看自己的问题,自己的盲点在哪里?我们有的伙伴善于给别人做顾问,也善于给自己做顾问,很少回到自己的内心,更看不到自己的盲点。有些伙伴不愿意接受自己的盲点,实在是挑战。

其次,是不是真正的落实责任?还是在包庇,在逃避…这些内心的信念有没有明确?对话有没有坦诚?行动有没有落实?最终都会落在成果上。成果好不好,回过头去可以在具体的信念、坦诚、行动中找到答案。

当大家都向内看的时候,我们就开始审视自己的对话、责任,开始进行选择:面对,还是包庇、逃避?这是深入合作的开始。

在没有向内看的时候,过多的顾问于事无补。

关注与宽容

有些人在沟通的时候,说话很多,然而这些人未必关注别人;有些人在沟通的过程中,说话并不多,他(她)们在静静的关注别人。

很多人沉浸在自我的感受和判断里,当别人无法理解自己的判断和感受的时候,就会愤怒,情绪爆发,或者自己受伤,或者别人受伤。

这些人缺少对于别人的关注和宽容,这就是他(她)们的盲点。

平静和从容是来自于对于别人和自己的更清晰的认识,更好的了解,更多的关注和宽容。很多人做不到这一点,是因为他(她)们不了解自己,不了解别人,只关注自己,不关注别人。

多花点时间了解别人,关注别人,而不是仅仅沉浸在自己的经验和判断里。作为教练,要放下自己,拥抱团队。

现实有很多挑战,我们需要向外看,看到外部的挑战,也要向内看,看到自己的盲点,还要看团队的伙伴,他(她)们的自己认识和感受。当你真正感受到他(她)们的信任,自己认识和情绪,你就知道自己的责任了。

在实际的工作,感受不到这种信任,也没有传递出这种信任,而是简单的指责、愤怒,只会火上浇油,彼此防范,彼此疏远。

这也是现代社会的一种病了,作为企业很难避免。

优良的教练,能够让人敞开心扉,传递信任,也能收获信任;更清晰的认识自己,更清晰的认识别人,关注自己的感受,也关注别人的感受;回到自己的内心,寻找自己我的盲点,面对挑战,积极应对。

吴导就是这样的教练,让大家感受集体的宽容和信任,敢于面对自己,敢于面对自己的盲点,扩大视野,关注别人,承担彼此的责任,去努力实现自己的事业。

感谢吴导!感謝拓思!

 

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(本博客文章系作者原创首发,转载请注明作者及出处)

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