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领导力教练案例

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“拓思”,一次质的飞跃之旅  

2011-11-18 10:38:53|  分类: 修炼者言 |  标签: |举报 |字号 订阅

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【拓思领导力机构:www.enrichment.org.cn ,官方微博:http://weibo.com/enrichmentsz

【首席教练:吴咏怡,策划执行:金伯扬】

 文/  吴少如  国旅新景界西乡部负责人

 

“拓思”何也?

刚知道有这门课程时,只是从上过课的同事那了解个大概。一开始,我抱着怀疑的态度猜想吴导毕竟是在香港生活及工作的,她所传授的那一套适合我吗?

就经济而言,现在的大陆是一个无硝烟的战场,激烈的竞争带来更多的是不安、焦虑及恐惧,我急切需要一种令自己和团队强大的力量!吴导,会是那盏引领我走出困境的明灯吗?

后来经过李经理几次的推荐,反复犹豫中,我才抱着有点期待的心态报名了。

说来有点戏剧性,刚上第一节课时,最先吸引我的吴导自信而又略带粤语口音的普通话,不可否认这种自信来源于她丰富的阅历及专业的经验;普通话虽带有粤式声调,但也算标准,能听得懂,这是一种尊重和坚持。

岂料,一节课下来,竟然不知不觉有了强烈的共鸣,我惊讶于自己迷惑居然在此刻找到了解答的高手,这意外的惊喜让我不虚此行。

我恰似个刚入门的小学生,认认真真开始学习吴导的课,积极参与其中而乐此不彼。通过讲自己个案来让大家一起分析,找出盲点,从而自己向“内”看,自己去找适合的方法。

这种开放的方式及活跃的气氛,让我不由地喜欢上了“拓思”,每一堂课我都全心投入去听,从同学的个案中找出自己的共同点,听吴导精辟的分析从而去找方法。

“拓思”,一次质的飞跃之旅 - 拓思 - 领导力教练案例

向“内”看,找准团队意义

      以前,出生业务的我,对团队管理而言相对比较陌生,而吴导在第一堂课就给了我一面“镜子”,让我看到了自己的盲点。

课堂上,有位同学贡献了她的个案。她由一位员工的离职从而引出了自己管理上的困惑:担心员工做不来,所以凡事亲力亲为,累的是自己,但无形中却阻碍了员工的成长。

这一点与我很相似,所以这个个案给了我很大的震撼!心里不断的反思自己,自己不也是这样吗?团队并不是靠一人之勇,而是靠大家的力量啊!自己什么都做,不但在团队中起的作用慢且小,而且束缚了员工的成长。

作为一个领导者,更大的责任是要培养员工的成长,让他们各自都能独当一面,而自己要站在更高的角度去看事情、做事情,还要明确团队的重点是志同道合,而不是同流合污!

另外,“人各有所长”,根据团队成员业务能力及意愿高低来划分所处位置,从而有相应的对待方式也很重要,且要随时留意位置的走向,并做出及时的处理方法等。

性格没有好坏,善用而导势

在性格学工作坊中,我了解到不同性格的人都有其优缺点,“九型人格”理论除了可以帮助我们去洞察客户的内在需要及信念,从而可以有效地建立信任与联系外。

在团队中,对一个领导者而言,这一方法的运用同样不容忽视。不同性格的人可放在相应职位上,给予可行性的目标,为团队创造更高的生产力。

学习之后,我不断结合所学知识解答现实的疑惑。据观察,我部门中有个业务能力较强的男3号,目标感强且个人荣誉会看得较重,自信,但他会觉得公司有时会配合不到他。

当我学了性格学知道他的型号后,根据教练学的方法,我给他相应的权限,经常给他正面的评价及激励他,并留意他的变化;开会时,会问他有什么好的意见或需要部门如何配合他等,目地要给他一个发展的空间。

这种方法屡试不爽,现在对一些老客户,也会适时回头来分析对方的性格型号,从而找到更好的沟通方法,使谈团时更事半功倍。

“太极”情绪

情绪犹如太极,两极相侍,祸福相依。

我的情绪是容易受干扰而且波动很大的,情绪一上来就会产生逃避或懒惰,忽略了之前的目标。

自从上了情绪学后,我知道自己的情绪是压抑型的,如果不懂得如何正确转移,就会影响到工作效率,也会影响到身边的同事,造成整个工作氛围的不活跃,从而影响到团队的进步!

情绪学也让我明白了情绪是会存在的,并不是坏事,只是怎样去管理及转移它,并且将往正面释放。

“表现=潜力—干扰”!这个公式让我受益非浅!要想表现最大化,有效率,干扰就要降到最低!这点是我记得最深且经常在用的。当我在工作上遇到干扰从而产生负面情绪时,马上就会想到此公式来调节自己,将一些干扰暂时抛开,以要完成的目标为主,全心投入去做好该做的事情。这是我认为做得较好的地方。以后也会一直用下去!

思想飞跃的历程

虽然只有短短的9天,但拓思课程却让我们满载而归,就单单一个关于个人向“内”看、如何将成员的性格、情绪等综合运用才能达到团队加分的团队教练法,就足以给我很多宝贵的财富。

以前的我,时常会因为自己的管理水平、个人情绪干扰等而感到迷惘和焦虑!拓思的培训及吴导丰富而精辟的见解,帮我理清了自己工作上的方向及人生目标。

有了明确的目标,做事更有信心及动力!让我经常向“内”看去了解自己,要求自己,在分析及关注身边人物的特征及需求时,更多了一份理解和支持!

    很庆幸公司给了这样的学习机会,更多是非法常感谢吴导和拓思给我了一次思想上的飞跃!因为吴导教的不仅仅是书本上的东西,更多地是开启我的智慧从而不断去寻找解决人生路上困惑的方法!

引用张颖利经理的话:吴导不仅是用她渊博的学识,更是用她自己正直的人格魅力影响了我们一批又一批的学员。

肺腑之言,感同身受!

 

【更多加减法请看图书《加减》: http://product.dangdang.com/product.aspx?product_id=20598658

(本博客文章系作者原创首发,转载请注明作者及出处)

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