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领导力教练案例

来自中国市场的领导力教练实践

 
 
 

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我与拓思缘  

2011-11-21 11:24:18|  分类: 修炼者言 |  标签: |举报 |字号 订阅

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【拓思领导力机构:www.enrichment.org.cn ,官方微博:http://weibo.com/enrichmentsz

【首席教练:吴咏怡,策划执行:金伯扬】

文/ 宋佳 沃华人力资源总监

 

学习“团队教练发展计划”已有半年了,从最初的受益到现在的深入生活的每个瞬间,一幕幕挥之不去的场景深埋在记忆里,时不时会习惯性地梳理品味着那走进内心的57600句对话。

 

重新审视自我

每每忆起3期拓思课程的学习经历,我不禁感慨万千,亲身体会以及实践,都给我带来许多启发:

首先,在”教練加減法”工作坊(TC1)3天课程中,开始的自己似乎扮演着观望者角色,不断地探测别人,了解旁人的种种。不断地看到学员上前进行工作体会和疑虑的分享,我也逐步理明白80后、90后们的问题和困惑背后的缘由。

这让我明白“预先了解别人,要先了解自己”,开始审视之前自己在工作中对员工出现的不解困惑与问题的根源,再以“同理心”去深入了解员工的心理状态。

紧接着的T”性格加減法”工作坊(TC2)课程,我开始“转型”,自己不再是旁观者角色,而是进入探究者身份的演绎,不断地揣测别人,了解身边的人是哪个型格;明白到不应该用自己的喜好来看待不一样性情性格的人的组合,从九型性格去理解认识到每个人每个性格都有可以去学习和欣赏的优点,也有着难以避免的缺失弱点。

这启发我再次审视工作中同事间的关系,对待事情问题要从多角度、多维度看待、以及帮助我找到观点异同的依据。 

最后的”情緒加減法”工作坊(TC3)课程中,我给自己定位为体验者,不断地自问自答,了解自己的种种。进而,和自己内心对话,反复地不断地自问,寻求了解自己。

多年的职场打磨,一直认为在情绪控制上能够很自如地收放了,但情绪其实需要的是管理而非控制。这启发我重新审视自己惯性的思维和处理问题时的状态,明白到自身的盲点。

知行合一的实践我与拓思缘 - 拓思 - 领导力教练案例

TC1的课程里倾听、区分、提问、回应的问答沟通互动,多启发多牵引让对话者完成对自己问题的思考和解答,层层剥茧透过现象让我看到问题的盲点。

     遇到员工和我谈到面临的困惑和对客观环境的畏难情绪时,用教练所学,反复地问到对方“你怎么看待这个事情? 你觉得是什么原因呢?”对方的反应与之前直接给予指导答案的效果有明显区别:顾问式的沟通,在对方没有清晰自己,CPU多重信息的处理归纳总结梳理还没完成时是做事倍功半的活儿计;教练式的沟通,同样是CPU多重信息的处理归纳总结梳理没完成时却会有事半功倍的效果,欣喜!

TC2九型讲述了不同性格看待事物把握的侧重点的差异和内心活动的不同,吴导的1号到9号生动的个案讲解,栩栩如生的性格跃然而出,从中理解到不同人有着不同的性格干扰与客观存在的优缺点,从而能够去正确地发掘提升人的潜能。

对之前顾虑多,计较多的同事,在沟通时注意自己的喜恶和惯常判断思维,转换调整自己的心态,注重感受到对方的内心,内心的取向,传递的是信任的、开放的,也更多地去倾听、了解,同时检视自己对问题事情的思考的缺失。有同事笑笑地和我说: 感觉风格有变化了,平和易于亲近了。

TC3课程的学习让我豁然明白了情绪管理的诠释,同时真正意义上进行对自己深刻地剖析。

控制情绪、管理情绪、转换情绪的差异性交互地投射回应着我学习的关键点和达成的成效。

督导审视自己多年的社会阅历职场经验,积累了一定的情绪自控和调适的能力,理性坚定执行贯穿着在职场上的行事风格,越来越理性和冷峻的态度无形中掩盖了自己的情绪与真情,使同事感觉到的我是:干练、职业、距离、不真实的一个人。

之前工作中有不同意见和不被理解时,常常外在表现很淡定情绪,内里情绪不表露,做到喜怒不形于色。

现在会揣摩尝试怎样合理地表述释放情绪,管理情绪,解读同事的情绪,适时管理,及时反应,回应同事,提升相互的理解,增进彼此合作,默契形成,优势互补,团队合力有效地发挥。 

 

反复运用,不断收益

在实践中,TC1、TC2、TC3愈是反复运用,收获受益的就愈加地深刻,逐渐地叠加,总是有收益,进步着,如影随形地烙入思想里,坚定一生的修炼在路上行进着。

  初接触吴导的课程,多少有被吸引和探询的好奇心理,为学习了解课程而认识解读着,逐渐地加深,收获:

1、学习和掌握到的新沟通对话的工具技能有了浅层表象理解。

2、工作中的“小试”,感受到同事的反应有所变化和进步,和同事的沟通有了快速建立信任的媒介。

3、触碰发现自己的盲点和误区,主观判断的工作阻滞,提点审视认识自己,愈清晰愈有动力。

4、加大对同事关注了解理解支持,转向对伙伴同事的内心理解,合作默契配合的相得益彰。

5、时刻展开来自和自己内心的对话,团队的目标合作在过程中渐渐地清晰了,目标是什么。 

6、了解自己的内心,也走进伙伴的内心世界。从更多的期盼同事的转变,环境的改善,转化到认识、审视自我的内在,要求自我的转变,明白到转变是从自我开始,想要影响他人,从自我修炼开始。

 

时间过得越久,对课程精神精华的理解就愈深刻!一次次的收获,点点滴滴的成长,生命历程的融入,教练技术的核心精神融入到身心脑海,有意无意中已浑然一体,时时提点向内看,激情而不迷失,情绪跌宕而不焦躁,状态平稳淡定,滋润心田引导自我,走出盲区走在自我修炼的大路上,踏实!

 

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(本博客文章系作者原创首发,转载请注明作者及出处)

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